Чек-лист по эксплуатации кондиционера от Holner

Вы только приобрели кондиционер, либо уже пользуетесь им. В данном чек листе вы получите исчерпывающие данные о том как правильно пользоваться и максимально продлить срок службы вашего кондиционера.

Управление с пульта
Режимы работы
Установка температуры
Управление дополнительными опциями

• таймер
• ночной режим
• ионизация
• холодная плазма
• Wi-fi

Эксплуатация на тепло
Сервисное обслуживание
Самостоятельное определение неисправности
Методы устранения неполадок

Управление с пульта (основные параметры)

1. Управление с пульта. Первый раз включая кондиционер после установки он по умолчанию будет стоять в режиме “авто”. Это означает, что кондиционер сам определяет температуру наружного воздуха и устанавливает кондиционер в комфортный режим для помещения. Управлять заданной температурой вы можете при помощи “стрелок”.

2. Изменение скорости работы вентилятора изменяет интенсивность воздушного потока.

3. Внутренний блок кондиционера оснащен специальными жалюзями, которые направляют поток воздуха в заданную область помещение. Горизонтальные могут быть автоматическими или механическими, а горизонтальные всегда автоматическими. Вы можете установить их в режим авто, тогда помещение будет равномерно наполняться комфортной температурой. В случае если вам необходимо исключить обдув определенного участка комнаты (нахождение людей, растений и т.д.) на пульте предусмотрена одна или несколько кнопок для этого, если ваш нужно изменить направление по горизонтали (в случае если лопасти не регулируются в данном направлении), то вы делаете это ручным перемещением в нужную вам сторону.

Режимы работы

Бытовые кондиционеры воздуха можно эксплуатировать в 5 режимах работы. Переключение осуществляется при помощи клавиши “mode”

1. “Охлаждение” основная функция, которая позволяет опустить температуру в помещении для максимально комфортной человеку. Осуществляется за счет отвода тепла от комнатного блока к уличному. На дисплее пульта обозначается снежинкой

2. “Обогрев” позволяет поднять температуру в комнате. Для перехода кондиционера в этот режим устройству необходимо перестроится для изменения направления теплообмена. На это может понадобится от 3 до 20 минут. Для установки выберите значок “Солнышко”

3. Режим “Осушение” используется для уменьшения уровня влажности во время сезона дождей когда на окнах образуется конденсат, либо в других бытовых нуждах. Данный процесс происходит аналогично охлаждению. Только основной задачей стоит не опустить температуру, а создать условия для образования конденсата на испарителе внутреннего блока, через который он будет выходить на улицу. Для запуска режима осушения выберите значок “Капля”

4. “Вентиляция” позволяет стабилизировать температуру в помещении. Воздух с низа комнаты смешивается с верхним и образует единую температуру. Во время этого режима в кондиционере работает только вентилятор внутреннего блока, компрессор не запускается и теплообмен между наружным и внутренним блоком не происходит. Данный режим на пульте отображается “треугольник”

Установка температуры

Для достижения максимального комфорта и во избежании негативных последствий для здоровья рекомендуем правильно устанавливать температурный режим.
Диапазон выбора температур в современных моделях колеблется от 16 до 30 градусов.
Оптимально установленная температура должна составлять 23-25 градусов при охлаждении.
Если температура будет менее 22 градусов, то это неблагоприятная эксплуатация и может привести к преждевременному выходу их строя кондиционера которая не покрывается гарантией.
Это связано с тем, что такой температуры будет крайне сложно добится в помещении, а то и вовсе не возможно.
Кондиционер с обычным компрессором не будет отключаться и компрессор будет непрерывно работать. А инверторный тип устройства будет постоянно работать на высоких оборотах, и из за не достижения заданной температуры не будет понижать обороты.
Для отопления устанавливайте с учетом того, что датчик температуры находится под потолком во внутреннем блоке и температура там будет выше. Рекомендуем выбирать температуру не более 26 градусов во избежании последствий указанных выше.

Управление дополнительными опциями

Таймер. 

Данная функция предназначена для автоматического включения кондиционера в ваше отсутствие. Рекомендуем устанавливать таймер за час до вашего прихода. Этого времени будет вполне достаточно для охлаждения или нагрева помещения. Для установки таймера нажмите на клавишу “Timer” либо “Timer ON” в зависимости от модели. Далее установите время начала работы клавишами регулировки мощности и после снова нажмите клавишу установки таймера. Возможно установка данной функции в вашей модели кондиционера настраивается по другому, уточните данную информацию в руководстве пользователя от производителя.

Ночной режим. 

Также данная функция может называться “комфортный сон”. В данном режиме кондиционер замедляет скорость работы вентилятора и  равномерно повышает температуру (понижает при работе на тепло). В некоторых моделях достаточно просто нажать клавишу “SLEEP”. В остальных случаях дополнительно придется установить время работы в данном положении.

Ионизация. 

Дополнительная опция в комнатном блоке кондиционера генерирует отрицательно заряженные частицы и включается при помощи кнопки “ION”. Специалисты компании Holner пришли к заключению, что данная функция в кондиционере не даст большого эффекта из за малых размеров блока ионизатора. Так что делать упор  на данную опцию при выборе кондиционера не стоит.

Холодная плазма. 

Современная система очистки воздуха в кондиционерах. Совмещает в себе ионизатор воздуха, генератор положительно заряженных ионов для предотвращения образования магнитного поля, что позволяет пыли не оседать на поверхности предметов, а удаляться вместе с конденсатом. Плюс ультрафиолетовая очистка воздуха, которая нейтрализует неприятные запахи. В отличии от обычного ионизатора, холодная плазма достойная опция в вашем кондиционере.

Wi-Fi модуль. 

Опция управления через интернет при помощи специального приложения вашего смартфона. Может быть уже встроено в ваш кондиционер или приобретается отдельно. Позволяет устанавливать все необходимые режимы и другие функции вашего устройства не находясь возле него. Главное, чтобы внутренний блок был подключен к роутеру домашней или офисной сети. Для начала работы данной опции необходимо скачать приложение для Android или IOS. Далее провести синхронизацию кондиционера с телефоном. И можете смело пользоваться данной SMART опцией вашего источника комфорта.

Эксплуатация на тепло.

В большинстве современных моделей кондиционеров есть режим работы на обогрев.

После включения данного режима (после работы на охлаждение) кондиционеру необходимо время на самостоятельную перенастройку. Этот период может занимать от 30 секунд до 20 минут в зависимости от модели.

Во время работы на отопление наружный блок может обмерзать, это происходит из за теплообмена комнатной и наружной температуры. Периодически кондиционер будет останавливаться для удаления обледенения с уличного блока путем подогрева конденсатора. Период разморозки может занимать от 3 до 15 минут в зависимости от модификации устройства.

Очень важно пользоваться данной функцией учитывая технические требования для вашей модели.

Кондиционеры с обычным компрессором (“старт-стоп”) - согласно паспортным данным могут работать до -7 градусов мороза. На практике высокую эффективность работы данные кондиционеры показывают до 0 градусов. Как только градусник опускается ниже нуля, кондиционер быстро обмерзает и уходит в режим разморозки. Данный процесс происходит довольно часто, что приводит к очень длительному нагреву помещения. Рекомендация специалистов компании Holner не использовать кондиционер ниже рекомендуемой температуры, так как устройство будет режиме интенсивной эксплуатации и может привести к значительному уменьшению срока службы.

Инверторные модели. Энергоэффективность данных моделей намного выше и по техническим характеристикам данные модели можно эксплуатировать до -15 С. Данный кондиционер отлично подойдет для межсезонья как основной источник отопления, а зимой только как дополнительный. Это происходит потому, что он после отметки - 5 он также часто уходит в режим авторазморозки и его эффективность падает. В отличии от кондиционеров с компрессором “старт-стоп” данные модели можно свободно эксплуатировать до паспортной температуры, на сроке службы это не отразится.

Кондиционеры для отопления. Их также называют Тепловые насосы “Воздух-воздух”. Предназначены для высокоэффективной работы при отрицательных температур от -18 С до -30 С в зависимости от модели. Они свободно могут эксплуатироваться как основной источник отопления. Такая эффективность реализуется за счет подогрева компрессора и поддона, а также интеллектуальной системы разморозки и плавной регулировки скорости вентилятора наружного блока.

Сервисное обслуживание.

Одним из главных условий долговечной эксплуатации вашего кондиционера является профилактическое обслуживание. Кондиционер создавая воздушные потоки в помещении принимает на себя микрочастицы, которые оседают на элементах внутреннего блока (конденсаторе, турбине, поддоне, фильтрах, передней и задней панелях). Наружный блок во время работы загрязняется от уличной пыли и осадков. Все эти загрязнения ухудшают теплообмен между блоками, и в итоге компрессору и другим движущимся механизмам приходится работать интенсивнее, что увеличивает физический и моральный износ оборудования. Специалисты компании Holner рекомендуют проводить сервисное обслуживание со следующей периодичностью:

• 1 раз в год - для кондиционеров, которые эксплуатируются в бытовых условиях (квартира, дом, дача и др.)

• 2 раза в год - для устройств, которые эксплуатируются в умеренном режиме (офисы, гостиницы, кафе, рестораны)

• Каждые 3 месяца необходимо производить техническое обслуживание оборудованию, которое работает в интенсивных условиях. Это серверные и производственные помещения, продуктовые и другие склады в которых постоянно поддерживается требуемая температура.

Работы которые входят в обслуживание:

1. Чистка внутреннего блока (турбины, конденсатора, панелей, фильтров)

2. Мойка наружного блока (испарителя, вентилятора и поддона)

3. Промывка дренажной системы

4. Проверка герметичности фреоновой магистрали и дозаправка фреоном при необходимости

5. Подтяжка питающих и сигнальных электромонтажных соединений.

При регулярном сервисном обслуживании вы значительно продлите срок эксплуатации вашего кондиционера. А также обезопасите себя и близких от вредных и других видов вредных веществ.

Самостоятельное определение неисправности.

Специалисты сервисного центра Holner подготовили ответы на часто задаваемые вопросы клиентов.

Неисправность	Причина	Устранение
Не включается	отсутствует питание	Проверьте наличие напряжения в розетке (очень часто именно в розетке к которой подключен кондиционер отсутствует или меньше 220 Вольт). Рекомендуем подключить к другому источнику для точного определения дальнейшей диагностики.
	выход из строя платы управления	Электронная плата наружного или внутреннего блока вышла из строя. Такое может наблюдаться после скачков напряжения. Необходимо обратиться в сервисный центр. Специалисты демонтируют платы и произведут ремонт.
Не охлаждает (не холодит) либо дует теплым воздухом	Неправильно выставлен режим работы	Установить при помощи клавиши “mode” режим “COOL”.
	Недостаточно фреона	Вызвать специалистов сервисного центра. Они проверят систему на утечку и произведут заправку кондиционера
	Выход из строя конденсатора (-ов)	В стандартной сплит системе имеется 3 пусковых конденсатора: турбины внутреннего блока, вентилятора наружного и компрессора. Специалисты сервисного центра проведут диагностику и заменят вышедший из строя пусковой конденсатор.
Мигает лампочка	Проблема в электронике	В инструкции по эксплуатации необходимо посмотреть что означает мигание одной или нескольких лампочек. После определения проблемы обратиться в сервисный центр
	Режим оттайки	При работе на отопление кондиционер переходит в режим оттайки наружного блока. Данный период занимает от 30 секунд до 5 минут.
Обмерзание наружного блока	нормальный режим работы	лед на наружном блоке образуется вследствие теплообмена при работе в режиме обогрев. Это нормальное рабочее состояние.
Чрезмерное образование льда на наружном блоке	работа на обогрев ниже допустимой температуры	Не все кондиционеры можно эксплуатировать ниже -7 С . Проверьте технические параметры своего устройства и не эксплуатируйте кондиционер ниже допустимой температуры наружного воздуха.
	неисправность режима оттайки	В кондиционере, который предназначен для работы при текущей уличной температуре, возможно вышел из строя подогрев поддона либо не работает режим автооттайки. Обратитесь к специалистам сервисного центра
	на кондиционер попадает влага	Нередки случаи, когда при работе на кондиционер попадает влага. Это может течь с крыши и другие случаи. Обязательно устраните попадание воды на наружный блок.
В процессе работы кондиционер начинает дуть теплым воздухом	Сработала тепловая защита	При чрезмерной жаре и в пиковый период эксплуатации устройство может перегреваться. Для защиты компрессора и других частей предусмотрена электронная защита предотвращения поломки. Выключите кондиционер, дайте ему остыть 15 минут и можете снова включать.
	Напряжение упало ниже допустимой нормы	В технической документации указано предельное напряжение работы устройства. В основном оно составляет от 180-250 Вольт. При понижении отметки ниже 180 Вольт в кондиционере может отключиться компрессор для предотвращения его поломки.
Вентилятор (турбина) внутреннего блока не крутится	Выход из строя пускового конденсатора	Пусковой конденсатор турбины необходимо заменить. Обратитесь в сервисную службу.
Кондиционер долго охлаждает/нагревает помещение	Производительность ниже необходимой	Мощность рассчитывается исходя из формулы 1кВт-10 кв.м. при стандартных теплопотерях. Если помещение больше,а производительность кондиционера меньше, то это не обеспечит необходимый уровень комфорта и приведет к преждевременному выходу из строя.
	Недостаток фреона	Недостаток фреона может быть только в моделях с обычным компрессором. Рекомендуем поднести градусник вплотную к лопастям, и если температура на выходе меньше 5-7 С, то возможно необходима дозаправка. Обратитесь в сервисную службу.
	Естественный износ, падение КПД	Если вашему кондиционеру более пяти лет, то возможно начинается естественный износ. Проведите техническое обслуживание и диагностику.
С кондиционера капает вода в комнату	Забился дренаж	Необходимо обратиться в сервисную службу для проведении профилактики вашего кондиционера.